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Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité Yumeko B.V.

Des données sensibles à caractère privé sont traitées via notre boutique en ligne. Yumeko B.V. considère qu’il est important de traiter vos données personnelles avec la plus grande précaution. Vos données personnelles sont donc traitées et sécurisées.

Dans notre traitement, nous respectons les exigences du règlement sur la protection des données. Cela signifie, entre autres, que :

• nous mentionnons clairement à quelles fins nous traitons des données personnelles. Nous le faisons par le biais de notre déclaration de confidentialité ;

• nous limitons la collecte de données personnelles uniquement aux données nécessaires pour des fins légitimes ;

• nous vous demandons l’autorisation expresse de traiter vos données personnelles dans les cas où votre autorisation est requise ;

• nous prenons les mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles, et l’exigeons des tierces parties qui traitent des données personnelles pour nous ;

• nous respectons votre droit de demander à récupérer vos données personnelles pour inspection, correction ou suppression.

Yumeko B.V. est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous recueillons et traitons, et à quelles fins. Nous vous conseillons de les lire attentivement.

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 08-03-2018 00:00:00.

UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous obtenons certaines informations de votre part. Cela peut être des données personnelles. Nous stockons et utilisons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez directement, dans le cadre du service que vous avez demandé, ou dont il est clair au moment de la demande qu’elles nous sont fournies pour être traitées.

Nous utilisons les données suivantes aux fins décrites dans cette déclaration de confidentialité :

• Coordonnées

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

TRAITEMENT DE LA COMMANDE

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour le traitement. Si cela est nécessaire pour un traitement approprié, nous pouvons également fournir vos données personnelles à des tiers. Vous en saurez plus à ce sujet plus tard dans cette déclaration de confidentialité.

FORMULAIRE DE CONTACT ET NEWSLETTER

Sur notre boutique en ligne, nous offrons la possibilité de poser des questions via un formulaire de contact, où vous êtes invité·e à remplir divers détails pour traiter votre question. Vous choisissez vous-mêmes les données que vous fournissez. Les données que vous nous envoyez sont conservées aussi longtemps que la nature du formulaire ou le contenu de votre e-mail nécessite pour la réponse complète et le traitement.

Nous proposons une newsletter avec laquelle nous voulons informer les parties intéressées sur nos produits et/ou services. Chaque newsletter contient un lien vous permettant de vous désabonner. Votre adresse e-mail ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu’avec votre permission explicite.

PUBLICATION

Lors de l’utilisation de notre boutique en ligne, les données suivantes sont publiées afin qu’elles soient visibles par tous sur internet :

• informations que vous avez données vous-même

Les informations publiées sont anonymes : il est en principe impossible de vous retracer. Sur demande, nous anonymisons les informations qui ont été publiées.

PUBLICITÉS

Notre boutique en ligne affiche des publicités.

TRANSMISSION À DES TIERS

Nous pouvons transmettre vos données à nos partenaires. Ces partenaires participent à la mise en œuvre de l’accord.

** Cookies**

Les cookies sont utilisés sur notre boutique en ligne. Des cookies sont également placés via des tiers que nous avons engagés.

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, une notification s’affiche dans laquelle nous expliquons pourquoi nous utilisons des cookies. Nous prenons votre utilisation ultérieure de notre boutique en ligne comme autorisation pour cette utilisation de cookies.

Vous êtes libre de désactiver les cookies via votre navigateur. Veuillez noter qu’il est possible que notre site ne fonctionne plus de manière optimale.

Nous avons conclu des accords avec des tiers qui utilisent des cookies et des applications. Cependant, nous n’avons pas le plein contrôle sur ce que les fournisseurs de ces applications font avec les cookies eux-mêmes lorsqu’ils les lisent. Pour plus d’informations sur ces applications et sur la façon dont elles traitent les cookies, veuillez consulter les déclarations de confidentialité de ces parties (remarque : celles-ci peuvent changer régulièrement).

GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics pour suivre comment les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google pour conclure des contrats sur le traitement de nos données. En outre, nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d’autres services Google, et nous faisons en outre anonymiser les adresses IP.

HOTJAR

Hotjar est un outil utilisé pour suivre le comportement des visiteurs grâce à des outils tels que des cartes thermiques (cartes de pages de sites web individuelles pour voir sur quoi les visiteurs cliquent). Ces données sont anonymisées et combinées pour fournir une image globale des activités du site web.

SÉCURITÉ

Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter l’utilisation abusive et l’accès non autorisé aux données personnelles. En particulier, nous prenons les mesures suivantes :

• Nous utilisons des connexions sécurisées (Secure Sockets Layer ou SSL) qui protègent toutes les informations entre vous et notre site web lorsque vous saisissez des données personnelles.

PÉRIODE DE CONSERVATION

Les données personnelles décrites ci-dessus sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commandes, garantie incluse. Nous stockons ensuite les données pour une période maximale d’un an aux fins statistiques décrites. Les données sont alors supprimées, à moins qu’il y ait une obligation légale qui nécessite un stockage plus long (comme l’obligation de conservation fiscale de sept ans pour les données de paiement).

SITES WEB DE TIES

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web tiers qui sont connectés à notre boutique en ligne au moyen de liens. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable et sûre. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

MODIFICATIONS DANS CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d’être au courant de ces changements.

CONSULTATION ET MODIFICATION DE VOS DONNÉES

Pour toute question sur notre politique de confidentialité ou sur l’accès à et les modifications (ou la suppression) de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment aux coordonnées ci-dessous.

Vous pouvez également nous envoyer une demande pour consulter, modifier ou supprimer ces données. Vous pouvez également demander une exportation de données pour les données que nous utilisons avec votre permission, ou indiquer les raisons pour lesquelles vous souhaitez que nous limitions le traitement des données personnelles.

Pour prévenir les abus, nous pouvons vous demander de vous identifier adéquatement. Lorsqu’il s’agit d’accéder à des données personnelles liées à un cookie, vous devez envoyer une copie du cookie en question. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur. Si les données sont incorrectes, vous pouvez nous demander de modifier ou de faire supprimer les données.

AUTORITÉ DE PROTECTION DES DONNÉES

Naturellement, nous nous ferons un plaisir de vous aider si vous avez des plaintes concernant le traitement de vos données personnelles. En vertu de la législation sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données contre ces traitements de données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez contacter l’Autorité néerlandaise de protection des données.

COORDONNÉES

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020 754 91 22